ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Не подошёл товар? Не страшно! Верните покупку быстро и легко любым удобным способом!
В течение 14 дней сдайте товар, заполнив заявление на возврат в магазине. Предъявите паспорт и кассовый чек.

Получите возврат денег в течение 10 рабочих дней после того, как мы получим товар.

Срок возврата товара:

  • Если заказ получен самостоятельно в магазине, то возврат в тот же день только в магазине.
  • Если заказ был получен с курьерской доставкой, то возврат возможен через 2 календарных дня.
  • Если заказ был получен с курьерской доставкой в другие города, то возврат возможен через 8 рабочих дней.
  • Если заказ был получен «Почтой России», то возврат возможен через 10 рабочих дней.

ВАЖНО!

Узнать о порядке и сроках возврата товара можно по телефону горячей линии LERROS ТРЦ ЮГРАМолл +7908 892 88 99.

Возврат товара осуществляется в часы работы магазина.

Вы вправе отказаться от товара, если он не подошел вам по цвету, размеру или фасону.

В случае возврата товара надлежащего качества сумма за доставку не возвращается.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара – кассовый чек и товарный чек*.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N55 возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:

  • чулочно-носочные изделия;
  • бельевой трикотаж.

* Отсутствие кассового или товарного чека, либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате товара. Однако мы оставляем за собой право проверить факт приобретения товара в нашем магазине.